Regulamin
Regulamin sklepu internetowego INTERFACH 2 Magierek i Osowscy S.J.
Sklep Internetowy prowadzony jest przez INTERFACH 2 Magierek i Osowscy sp.j. z siedzibą w Radomiu przy ul. Wrocławskiej 9b, wpisaną do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Warszawie XXI Wydział Gospodarczy KRS pod nr KRS 0000110118.
I. DEFINICJE
- Sklep - sklep internetowy działający pod adresem http://www.alarmysklep.pl , sprzedający towary prezentowane na jego stronach za pośrednictwem Internetu;
- Zamawiający – osoby fizyczne bądź przedsiębiorcy zamierzający skorzystać bądź korzystający z usług Sklepu.
II. SKŁADANIE I PRZYJMOWANIE ZAMÓWIEŃ
- Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet w oparciu o Zamówienia składane przez Zamawiających. Informacje na temat towarów Sklep zamieszcza na stronie http://www.alarmysklep.pl .
- Złożenie Zamówienia następuje poprzez wybór towaru oraz wypełnienie i wysłanie formularza Zamówienia za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
- Po złożeniu Zamówienia Sklep niezwłocznie wysyła do Zamawiającego wiadomość e-mail na adres podany w formularzu Zamówienia, celem potwierdzenia przez Zamawiającego złożonego Zamówienia (dalej jako Potwierdzenie).
- Zamówienie składa osoba uprawniona do reprezentowania Zamawiającego. Zamawiający ponosi wyłączną odpowiedzialność za poprawność danych podanych w formularzu Zamówienia.
- Zamówienie jest realizowane pod warunkiem, że Sklep otrzyma Potwierdzenie oraz że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców Sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Zamawiający jest informowany o stanie realizacji Zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości Zamówienia).
- W przypadku Zamówień, których dane wzbudzają uzasadnione wątpliwości bądź nie jest możliwe doręczenie Potwierdzenia, Sklep podejmie starania skontaktowania się z Zamawiającym w celu potwierdzenia prawidłowości danych zawartych w Zamówieniu. W przypadku braku możliwości zweryfikowania poprawności danych zawartych w Zamówieniu bądź niemożnością skontaktowania się z Zamawiającym w ciągu 48 godzin od jego otrzymania, Zamówienie zostanie anulowane przez Sklep, o czym Zamawiający zostanie poinformowany w wiadomości e-mail wysłanej na adres podany w Zamówieniu.
III. ZMIANA ZAMÓWIEŃ
- Zmiany w Zamówieniu (zarówno w zakresie towaru jak i danych wprowadzonych w formularzu Zamówienia) Zamawiający może dokonywać do momentu przekazania Towaru do wysłania. Zamawiający może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania.
10. Zmiany Zamówienia, o których mowa w punkcie poprzedzającym, możliwe są wyłącznie poprzez kontakt z Działem Obsługi Klienta pod nr telefonu (48) 3400603.
IV. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
11. Zamówiony towar jest dostarczany pod adres wskazany przez Zamawiającego w formularzu Zamówienia w terminie do 10 dni roboczych od uzyskania Potwierdzenia, z zastrzeżeniem punktu 12 poniżej.
12. Realizacja Zamówień, których wartość przekracza 2.000 (słownie: dwa tysiące) złotych netto, odbywać się będzie w terminie i na warunkach indywidualnie ustalonych przez Sklep z Zamawiającym.
13. Termin 10 dni roboczych lub inny ustalony termin zostaje zachowany, jeśli kurier doręczy towar, ale pod wskazanym adresem punktu odbioru nie będzie osoby upoważnionej do odbioru towaru lub kurier nikogo nie zastanie.
14. W przypadku:
a) niemożności zrealizowania Zamówienia w terminie określonym w ust. 11 bądź 12,
b) braku towaru w magazynie Sklepu bądź u dostawców Sklepu,
Zamawiający jest informowany za pośrednictwem poczty e-mail o tym fakcie oraz związanym z tym ewentualnym wydłużeniem czasu realizacji Zamówienia oraz ewentualnej zmianie ceny towaru.
Zamawiający w takim przypadku jest uprawniony do rezygnacji z Zamówienia.
15. Do zamawianego towaru dołączany jest dokument sprzedaży.
16. Towar jest dostarczany w sposób wybrany przez Zamawiającego w formularzu Zamówienia, tj.:
a) kurierem bądź pocztą na koszt Zamawiającego, lub
b) osobiście przez Zamawiającego w siedzibie INTERFACH 2, chyba że co innego wynika z informacji zamieszczonych na stronach internetowych Sklepu przy danym towarze.
17. W przypadku odbioru towaru bezpośrednio w siedzibie INTERFACH 2, Zamawiający zobowiązany jest do wcześniejszego kontaktu z Działem Obsługi Klienta pod numerem telefonu (48) 3400603, w celu ustalenia szczegółów odbioru towaru.
18. Osoba odbierająca towar osobiście w siedzibie INTERFACH 2 okazuje upoważnienie do odbioru towaru podpisane przez osobę upoważnioną do reprezentowania Zamawiającego oraz dowód osobisty lub inny dokument tożsamości.
V. CENY I FORMY PŁATNOŚCI
19. Ceny towarów zamieszczony na stronach internetowych Sklepu wyrażone są w złotych polskich i zawierają należny podatek VAT.
20. Należność za zamówiony towar Zamawiający reguluje wedle własnego wyboru dokonanego w formularzu Zamówienia:
a) przy odbiorze, bądź
b) przelewem (przedpłatą).
21. Jeśli Zamawiający, jako formę płatności wybierze przelew bankowy:
a) należność za złożone zamówienie należy uregulować przelewem na rachunek bankowy Sklepu prowadzony przez Bank Pekao S.A. Oddział w Radomiu pod numerem 85124017891111000007772669;
b) na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer zamówienia (numer ten jest wyświetlany podczas akceptowania zamówienia) i umieścić dopisek "Zamówienie elektroniczne";
c) Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się całkowitej wpłaty na rachunku bankowym Sklepu.
22. W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówką przy dostarczeniu towaru.
VI. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
23. Na podstawie art. 7 ust.1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny Zamawiający, będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy.
24. W celu dokonania zwrotu, w sytuacji wymienionej w par. 23, niezbędne jest skontaktowanie się z Działem Obsługi Klienta pod nr telefonu (48) 3400603 oraz wypełnienie formularza oświadczenia odstąpienia od umowy, który zostanie dostarczony wraz z zamówionym towarem. Warunkiem przyjęcia towaru jest dostarczenie go w nienaruszonym stanie wraz z oryginalnym opakowaniem oraz dodatkowym osprzętem (sterowniki, kable etc.), jeśli towar takowe posiadał w momencie zakupu. Należność za uprzednio zakupiony towar zostanie zwrócona Zamawiającemu niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni.
VII. GWARANCJA, RĘKOJMIA, POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
25. Towary nabywane za pośrednictwem Sklepu są lub mogą być objęte gwarancją ich producenta. Sklep nie udziela odrębnych gwarancji na oferowane towary.
26. W stosunku do Zamawiających będących przedsiębiorcami nie stosuje się przepisów o rękojmi za wady. W stosunku do Zamawiających będących konsumentami, stosuje się przepisy o niezgodności towaru z ustawą zgodnie z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 r.
27. Jeżeli po otrzymaniu towaru Zamawiający stwierdzi w nim wady fabryczne może skorzystać z uprawnień gwarancyjnych bezpośrednio u producenta produktu lub we wskazanych serwisach (dotyczy produktów objętych gwarancją producenta).
28. Zamawiającemu przysługuje prawo do złożenia reklamacji w Sklepie w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze:
a) wad fabrycznych,
b) uszkodzeń mechanicznych powstałych w trakcie transportu,
c) niezgodności towaru z towarem zawartym w Zamówieniu.
VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
29. Składając Zamówienie w Sklepie Zamawiający wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych podanych w formularzu Zamówienia dla celów realizacji Zamówienia przez Sklep. Podanie danych osobowych przez Zamawiającego oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep.
30. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. "O ochronie danych osobowych" (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
31. Wniesienie żądania zaprzestania wykorzystywania danych osobowych jest równoznaczne z brakiem możliwości dokonywania zamówień w INTERFACH 2 .
IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
32. Towary prezentowane na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
33. Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronie INTERFACH 2 wyłącznie w celach informacyjnych.
34. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie internetowej INTERFACH 2. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia Zamówienia.
35. W razie wątpliwości związanych z przedmiotem niniejszego Regulaminu należy kontaktować się z Działem Obsługi Klienta - telefon (48) 3400603.
